O que são cookies e para que servem?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que ficam armazenados no dispositivo através do qual acede a um site, mais concretamente, através do navegador utilizado para o efeito, e que recolhem informação relativa à sua navegação neste site.

A principal função dos cookies é facilitar e personalizar a sua experiência de navegação, mas não sendo o único motivo da sua utilização, servirão também outros fins, nomeadamente, ajudar-nos a prevenir fraudes, otimizar os nossos serviços, e identificar as suas preferências para que podemos apresentar-lhe anúncios e ofertas adaptadas aos seus interesses.

Que informações são recolhidas através dos cookies?

Os cookies e outras tecnologias semelhantes recolhem:

• Informações de tráfego e localização, como seu endereço IP (Endereço de Protocolo de Internet), localização capturada através de um Sistema de Posicionamento Global (ou sistema GPS), os pontos de acesso WI-FI e antenas de rede móvel cobertas pelo seu dispositivo.
• Informações de acesso e sessão, ou seja, o número gerado para identificá-lo como usuário logado em um determinado site (ID da sessão), a data do login e as palavras mais pesquisadas.
• Informação do dispositivo, detetando, por exemplo, o sistema operativo e navegador utilizado, a data e duração da visita ao website, e a identificação de outros websites visitados.
• Informações sobre o comportamento do usuário, como número de cliques realizados e páginas mais visitadas.

Tipos de cookies:

Existem cookies de sessão (de duração temporária) e cookies persistentes (de longa duração).

Os primeiros são utilizados apenas enquanto você navega em um site e depois são excluídos, permitindo que você continue navegando no site sem precisar fazer login novamente, mesmo que mude de página.

Os segundos ficam armazenados no seu dispositivo, mesmo depois de terminar a navegação no site, e têm como objetivo permitir-lhe regressar a esse site sem alterar as configurações que definiu inicialmente.

Os cookies também podem ser categorizados de acordo com as diversas finalidades que lhes estão associadas, independentemente de serem cookies próprios (cookies instalados pelo site que você está visitando) ou cookies de terceiros (cookies instalados por sites diferentes daquele que você está navegando).

Pode ser que tenhamos:

- Cookies Necessários: São estritamente necessários ao regular funcionamento do website e visam garantir a operacionalidade, otimização e questões de segurança e são, por regra, cookies persistentes.

- Cookies de preferências: Armazenam configurações de preferências do usuário, como idioma, para que não seja necessário configurá-las mais de uma vez. Identificam o utilizador através de um número de identificação (ID) único, associado ao tempo de login, permitindo-lhe navegar no site ou outras páginas web abertas no navegador sem ter de fazer login constantemente.

- Contabilizam o número de visitas ao site, através da recolha do IP dos utilizadores, possibilitando assim estudos estatísticos sobre a qualidade do serviço prestado neste site. Pela sua natureza, estes cookies podem ser temporários, embora tendam a ser persistentes.

- Cookies Analíticos/Estatísticos: Permitem quantificar o número de utilizadores de um site e analisar o seu comportamento, para definir estratégias para melhorar o serviço prestado.

- Cookies Publicitários/Marketing: Este tipo de cookies tem como objetivo recolher informação sobre a utilização feita do website (e.g., cliques efetuados e anúncios mais visualizados), permitindo identificar as preferências do utilizador. São principalmente cookies persistentes.

Como posso gerenciar meus cookies?

Os cookies ajudam-no a tirar o máximo partido dos websites, no entanto, todos os navegadores permitem-lhe aceitar, recusar ou apagar cookies, selecionando as configurações apropriadas no seu navegador.

Depois de autorizar a utilização de cookies, poderá sempre desativar alguns ou todos os nossos cookies. Para fazê-lo, por favor siga as instruções abaixo:

Edge - http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox - http://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies?redirectlocale=en- US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookiesMozilla Firefox

Google Chrome - http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Safari Web e IOS - http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pt_PT

NOTA: Lembramos que ao desativar os cookies, partes do nosso site poderão não funcionar corretamente.